平素より弊社取り扱い製品をご愛用くださり誠にありがとうございます。

令和6年1月に発生した能登半島地震により被災されました皆様に、心よりお見舞いを申し上げます。

株式会社エミライは、この度の震災により被災されたお客様を対象として、故障が生じてしまったご愛用の弊社取り扱い製品の機能回復のための修理に関し、一定の範囲で無償にて修理対応させていただきます。

【実施内容】

所定の製品保証期間に関わらず、機能回復のための修理を出来うる限り無償で承ります。

※ 部品や工賃以外に費用が発生する場合には、別途お見積もりをいたします。見積もり費用は無料です。

※ 本サービスは外観を含めた完全な修復をお約束するものではございません。震災を原因とする外装部品の破損・汚損や、震災を原因としない経年劣化については修理対象外となります。

※ 製品の正常動作の確認を目的とした点検依頼は有料となります。

※ 製品を弊社へお送りいただく際の梱包・送料はお客様がご負担いただきますようお願い申し上げます。

※ 破損状況により修理が不可能な場合や、修理用部材の払底などを原因として修理が不可能な場合がございます。あらかじめご了承ください。

【対象となるお客様】

2024年1月1日までにユーザー登録されているお客様で、災害救助法の適用されている地域にお住まいの方が対象です。

防災情報 災害救助法情報・・・http://www.bousai.go.jp/taisaku/kyuujo/kyuujo_tekiyou.html

【修理お申し込み受付期間】

2024年1月12日～2024年6月30日

【お問合せ先】

ブランド別サポート窓口
aurender　Benchmark　Bricasti Design　CHORD　Cleer　Ferrum Audio　FIIO　Geerfab Audio　Kordz　MYTEK　Noble

※ご本人確認をさせて頂く必要がある為、販売店様ではなく上記の各窓口へ直接お問合せいただきますようお願いいたします。

被災された皆様の安全と被災地の一日も早い復興を心よりお祈り申し上げます。